我們是導診護士 張玉新
閱讀:441 發(fā)布時間:2014-06-19 10:54:00
我們是導診護士,,可能在別人眼中,,我們是那么渺小、不起眼,,可我們卻是醫(yī)院里必不可少的一部分,。
門診是醫(yī)院的窗口,,我們就是這窗口的一個亮點,因此導診護士的儀容,、儀表,、著裝均要求自然、整潔,、大方,、得體,要體現(xiàn)出白衣天使的職業(yè)美,。導診護士要學會調(diào)整和控制自己的情緒,,要帶著微笑和飽滿的熱情上崗;導診護士要熟悉醫(yī)院環(huán)境,、設(shè)施,、科室分布、出診專家等情況,;導診護士要掌握疾病的特征,、好發(fā)部位、臨床表現(xiàn),;導診護士要根據(jù)就診者的癥狀進行準確的分診,;導診護士要解答每一個就診者的疑問;導診護士要及時評估就診者病情變化,,快速的給予急救措施,,配合醫(yī)生進行搶救……,這些就是我們每天的工作,,因為我們是導診護士,!
導診護士不僅僅體現(xiàn)個人素質(zhì),更代表著醫(yī)院的形象,。我們用愛心,、耐心、細心面對就診者,,通過主動問候,、主動詢問患者的感覺、主動提醒,、主動祝福,,提升迎前服務(wù)意識,,讓就診者在細微處感到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我們用真誠的微笑向每一位患者傳遞著大愛無疆,、溫情無聲的生命力量,。工作中我們有苦也有甜,患者在就診過程中存在疑問對我們發(fā)脾氣時,、抵抗冬季的寒冷和夏季的炎熱堅持站崗時,、幫助無人陪同的大爺大娘完成整個就診檢查后拉著我們的手表示感謝時、協(xié)助單身父母照看孩子后寶寶天真浪漫的笑臉時,,我們不禁為自己的工作而感到自豪,,因為我們是導診護士!
我們熱愛導診這個崗位,,因為醫(yī)院博大精深的中醫(yī)文化,、“無邊界”的服務(wù)理念,我們?yōu)獒t(yī)院而感到自豪,,更為自己是醫(yī)院的一名成員而感到驕傲,,我們會通過努力和奮斗,使導診服務(wù)成為醫(yī)院一面鮮艷的旗幟,!